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Esta política de cancelación y reembolso es válida para el sitio web https://exmaglobal.com

Eventos

• La membresía o el código QR es válido solo para la fecha, hora y evento que aparecen en la indicación de su boleto, sin importar las condiciones climáticas.
• El evento que aparece en la parte frontal de su boleto o descripción de su código QR es responsabilidad exclusiva de EXMA GLOBAL y no del punto de venta donde se adquiere la membresía quien por este medio queda exento de responsabilidad.

No se aceptan devoluciones ni cambios si no se cumple alguna de las condiciones a continuación.

Condiciones

• En caso de cancelación del evento, y de únicamente en caso de no existir una fecha de posposición, usted deberá devolver el boleto original o enviar una notificación a info@exmaglobal.com, con su número de pedido dentro de los 30 días calendarios siguientes a la fecha programada del evento, pero no antes de 48 horas, para el reembolso del precio del boleto. En caso de que proceda la devolución.
• Cualquier devolución se hará únicamente al portador del boleto o código QR.
• Cualquier reclamo deberá ser presentado directamente a EXMA GLOBAL. Y se cumplan las disposiciones de este contrato.
• No obstante a lo anterior, el adquiriente y el portador del boleto o código QR renuncian a cualquier reclamo en contra de EXMA GLOBAL. El cargo por servicio o cualquier otro cargo adicional al precio del boleto, no serán reembolsados bajo ninguna circunstancia.
• Cualquier cambio o modificación que se le haga al boleto o código QR invalida al mismo.

Políticas de asistencia e ingreso a eventos

• No se permitirá la entrada de cámaras fotográficas, grabadoras, filmadoras, animales, armas de fuego, armas blancas, objetos punzantes, bebidas alcohólicas, sustancias ilícitas u cualquier otro objeto que ponga en peligro la seguridad del público.
• El promotor no se hace responsable por daños de cualquier naturaleza, ni por perdida, ni hurto de objetos personales.
• La fecha y hora del evento estás sujetas a cambios. La administración del recinto y/o el Promotor se reservan el derecho de admisión y permanencia.
• Al presentar esta membresía o código QR usted conviene en cumplir con las reglas del recinto. Prohibida la reventa de este boleto sin perjuicio de las acciones legales a que hubiere lugar.
• Al adquirir este boleto o código QR acepta haber leído estas cláusulas y estar de acuerdo con las mismas.

Devolución y reembolsos de Libros

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 10 días de su compra. Si han transcurrido 10 días desde su compra, no se le ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
• No son reembolsables artículos que haya adquirido en oferta.
• Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un email a (info@exmaglobal.com).

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

• Diplomados y cursos.
• Eventos.

Reembolsos

• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 10 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un email para notificarle que hemos recibido el artículo. También le notificaremos la aprobación o el rechazo del reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los siguientes 30 días hábiles.

EXMA Global no se hace responsable de la retención del dinero por parte de su entidad bancaria.

Envío

• La dirección de envío se le notificará una vez sea aprobada la solicitud de devolución y reembolso.
• Usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver el artículo.
• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
• Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde su producto cambiado en llegarle puede variar.

Este documento constituye el único contrato y refleja todas las obligaciones y responsabilidades entre las partes y no podrá ser modificado